海外訂購

海外購物擬訂

 

●配送國家
亞洲、大洋洲、歐洲、美加地區、中南美洲、非洲
(
為順利將商品送達您手中,若您收件地址於香港/澳門/中國,寄送資料請填寫中文;若是其他海外地區,請一律填寫英文。)

●付款方式
1.
信用卡結帳
2.ATM
轉帳

3.PAYPAL

 

●運費計算
*
以結張實所顯示之運費為主(計算標準為包裹重量及材積尺寸)

港澳地區
1.
配送滿額免運 (依各宅配公司條件調整)

$2000元(NTD)免運費,未滿$2000元(NTD)酌收 $200元(NTD)運費,另非配送至工商區即會加收 $40-$100元(NTD)不等物流費用。
2.
快遞各地區配送工作天:


3.
請務必填寫中文地址,配送時會使用電話聯繫收件人。
4.
偏遠地區免收附加費用。

國際快遞
1.
配送滿額免運 (依各宅配公司條件調整)

全館訂單滿 $2000 元(NTD)即享免運服務,未滿則另收 $200 元(NTD)物流費用。
2.
國際快遞各地區配工作天:


3.
配送時若遇無人簽收狀況,會電話聯繫收件人;若30天內皆未能聯繫到收件人,包裹將會銷毀處理。
4.
請務必填寫英文地址,配送時會使用電話聯繫收件人。

中華郵政航空包裹(EMS)
1.
全館訂單滿 $3500 元(NTD)即享免運服務,未滿則另收 $350 元(NTD)物流費用。
2.
中華郵政航空包裹因各地區所需之配送工作日皆不同。如遇海關抽檢情事,將可能導致配送時間延長。(約7-30天不等)
3.
中華郵政航空包裹不會電話聯繫,也無法指定配送日期、時段,若遇無人簽收狀況會留下招領單存局候領,需憑單前往領取。
4.
各國進口關稅標準不同,若領取包裹時該國欲收取商品之關稅,買家須自行支付。

收件資料


1.
海外會員為確保送件流程順利,收件資料請務必填寫英文姓名、完整的英文收件地址。
2.
若資料填寫不確實,將自動取消該訂單,並將已付款金額轉為官網會員現金帳戶。
3.
若再配送包裹被退回第二次,將強制將該筆訂單金額扣除兩次運費轉為購物金。
4.
若因提供不正確配送地址造成退件者,該筆退回之訂單將直接取消出貨,並扣除相關來回運費後再以會員現金帳戶退回原訂單餘額。

訂購及退換貨說明

1. 因海外退款、出貨流程較為繁瑣,故不提供併單服務,下訂前請務必謹慎確認訂單內容顏色、尺寸,再進行結帳。

2. 商品出貨前一律會經過嚴格品質控管及檢查,避免會員收到瑕疵商品,請會員安心訂購。

3. 因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁瑣,恕不提供國外會員退換貨服務,瑕疵或寄錯商品狀況則不在此限。

4. 收貨後,若發現商品有瑕疵或寄錯商品狀況,請於7天內(自取貨當天開始算起)於「線上客服」向客服人員反應,並附上:

 

訂單編號
問題商品編號
訂購人/收件人姓名
聯絡電話
問題商品清楚的照片

經客服人員受理並判定非人為瑕疵,商品款項將一律刷退處理,逾時恕無法受理。

5.
如會員未經受理即自行寄回問題商品,恕無法受理。
6.
如遇商品缺貨狀況,將以通知會員,若三日內未能收到會員回覆,將直接轉為會員現金帳戶待下次購物使用,其餘商品先行出貨。

 

發票說明

依照台灣營業稅法,將不開立統一發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票。)